2010年01月31日

プロフィールがうまく表記されません

グログ初心者のためコンテンツを直していますが、

プロフィールとブログ内の文字がうまく表記されません。

ご存知の方教えてください。

よろしくお願いします。

P1000253.JPG
上記の写真をプロフィールの部分に入れたいのですが
うまくいきません。どうしてでしょうか?

また、入力した文字が正しく表記されず段になってしまいます。
解決方法をご存じ方、よろしくお願いします。






posted by ハワイ大好き at 08:57| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

RISK MANAGEMENT (RM)

Risk Manegement略してRMについてお話します。

我々、医療人は、安全な医療を提供するために、リスクをマネージメントしなければいけません。当たり前のことですが・・・

1安全な医療を支える3本柱とは

 @ハード
 Aソフト
 Bヒューマン
 
 上記の3つになります。 

 @は改善・改良が可能です。
 Aも規定・法律・マニュアルを整備可能です。

 しかし・・・
 Bは、人間の考え方・行動・習慣を変えることは
  非常に難しいことです。

医療事故の大半はヒューマンエラー

医療事故のほとんどはヒューマンエラーといわれています。
錯覚や思い込みが思わぬ事故を招いてしまいます。
医療事故を起こさないことを考えなければいけないことになりますね。

実はヒューマンエラーには法則があるのです。

次回はこの法則についてお話します。








 
ラベル:RM 意識 朝礼
posted by ハワイ大好き at 00:19| Comment(0) | TrackBack(0) | 朝礼での話 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年01月30日

意識のキャッチボール

人は、自分の気持ちを聞いてほしいもの、何を隠そう私もそうです。

コミュニケーションとは、「言葉のキャッチボール」と言われますが
本当は、その人の「気持ち」つまり「意識のキャッチボール」のことで
す。
このサイトは、短時間で患者さんとコミュニケーションを取ることが必
要とされる医療関係者に参考になればと始めました。

みなさんは、こんな経験がありませんか?

「次の言葉が出てこない」「知らない話題だとついていけない」
「沈黙が続いてしまう」「話に相手が全く乗ってこない」

このような悩みをすべて解決いたします。
そして毎日が楽しい会話でいっぱいになり、人生が変わり始めます。

解決のテクニックを順次ご紹介いたします。

テクニック「聞くことをする」

ほとんどの人がコミュニケーションには、「話すこと」が必要と考えま
すが、実は「聞くこと」が非常に重要です。
例えば、ある人があなたに「石川 遼のファンなんですよ」と言ったとします。
「聞くこと」より「話すこと」が大事だと考えている人は、
「石川 遼は・・・・・」とあなたの知っている限りの話をして、自分の話に持っていこうとします。
これでは、うまくいきません。なぜなら、相手は、石川 遼について話したかったから話したのに、話すことができず、話す気持ちが萎えてしまうからです。

このように、相手の気持ちが解からないと話は盛り上がりません。
今日から、「話すこと」より「聞くこと」を意識しては如何でしょうか?

次回は、聞く時の「聞き方のテクニック」のお話をいたします。







 
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posted by ハワイ大好き at 23:33| Comment(0) | TrackBack(0) | コミュニケーションについて | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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